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【重要】ご注文確認メールが届かないお客様へ

【ご注文後の自動返信メールについて】

ご注文完了後、また発送完了後に自動返信メール(ご注文確認メール、発送完了メール)をお送りしておりますが、
一部のお客様においてメールが届かないケースが発生しております。

これは、以下のような理由で自動的に迷惑メールとして処理されたり、サーバーでブロックされている可能性がございます。

  • メールアドレスの入力間違い
  • フリーメール(例:Gmail、Yahoo!メールなど)の迷惑メールフォルダに振り分けられている
  • 携帯キャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど)において受信制限が設定されている
  • 会社・学校・公共機関のメールサーバーで自動フィルタリングされている

【お願い】

万が一、注文後10分以上経ってもメールが届かない場合は、

  • 迷惑メールフォルダをご確認ください。
  • customer@densetsushizai.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
  • 上記の対応をしても確認できない場合は、お手数ですが【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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